Gizlilik Politikası

1. Giriş

Verimlilik Akademisi olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, eğitimlerimize katıldığınızda veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanan bu politika, veri işleme faaliyetlerimiz hakkında şeffaf bilgi sunmayı amaçlamaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
• Mesleki Bilgiler: Çalıştığınız kurum, pozisyon, deneyim düzeyi
• Teknik Bilgiler: IP adresi, çerez verileri, tarayıcı bilgileri
• Eğitim Bilgileri: Katıldığınız kurslar, sertifikalar, başarı durumu

3. Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web sitemizde doldurduğunuz iletişim formları
• Eğitime kayıt olurken sağladığınız bilgiler
• E-posta veya telefon ile yapılan iletişimler
• Web sitesi kullanımınız sırasında otomatik olarak toplanan teknik veriler
• Sosyal medya etkileşimleri

4. Veri İşleme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Eğitim hizmetlerinin sunulması ve yönetimi
• İletişim ve müşteri hizmetleri
• Sertifika düzenleme ve kayıt tutma
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (onayınız dahilinde)
• Web sitesi performansının iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

5. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

• Yasal zorunluluklar ve mahkeme kararları
• Açık rızanızın bulunması durumu
• Hizmet sağlayıcılar (IT desteği, ödeme işlemleri) ile sınırlı paylaşım
• İş ortakları ile eğitim işbirliği çerçevesinde

Paylaştığımız tüm taraflar veri koruma yükümlülüğü altındadır ve verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanabilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

• SSL şifreleme teknolojisi kullanımı
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
• Personel eğitimleri ve gizlilik sözleşmeleri
• Düzenli güvenlik denetimleri

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen kişisel veriler hakkında bilgi talep etme
• İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesi veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sureti ile aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması halinde bu sonuca itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Kullandığımız çerez türleri:

• Zorunlu Çerezler: Site işleyişi için gerekli temel çerezler
• Performans Çerezleri: Site kullanımını analiz eden çerezler
• İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlayan çerezler
• Pazarlama Çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklam için kullanılan çerezler

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya silebilirsiniz.

9. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır:

• Eğitim Kayıtları: Sertifika geçerliliği süresince (minimum 10 yıl)
• İletişim Bilgileri: İletişim amacının sona ermesinden itibaren 3 yıl
• Pazarlama Verileri: Rızanızın geri alınmasından itibaren 6 ay
• Teknik Loglar: 2 yıl
• Muhasebe Kayıtları: Vergi mevzuatı uyarınca 10 yıl

10. Veri Sorumlusu Bilgileri

Veri Sorumlusu: Verimlilik Akademisi

Adres: Alsancak Mah. Kordonboyu Cad. No: 5, İzmir

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 232 321 45 67

11. Başvuru Yöntemleri

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

• Kimlik teyidi ile birlikte [email protected] adresine e-posta
• Islak imzalı başvuru formu ile posta yoluyla adresimize gönderim
• Şahsen başvuru (randevu alarak)

Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde cevaplanacaktır.

12. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal değişiklikler veya hizmet geliştirmeleri doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda size bilgilendirme yapılacaktır. Web sitemizi düzenli olarak ziyaret ederek güncel politikayı takip edebilirsiniz.